Funktionsweise

CRM-Veredelung per Knopfdruck

 

Der Acando CRM Connector for XING folgt dem XING-Prinzip, nach dem sich Mitglieder miteinander vernetzen und dabei selbst bestimmen, welche Daten sie für andere zugänglich machen. Die Verbindung aus dem CRM-System ist personengebunden und stellt dem CRM-Anwender exakt die Daten zur Verfügung, die ihm auch auf der XING-Website angezeigt werden. Die Profil-Informationen erscheinen innerhalb der CRM-Formulare, so dass Sie einen einfachen Überblick über die Daten aus beiden Quellen haben. Interessen, das Profilfoto und die berufliche Laufbahn einer Person werden angezeigt, außerdem lassen sich die Kontaktdaten direkt abgleichen. Dabei werden die Kontakte, die bereits im CRM-System vorliegen, um die Informationen aus XING ergänzt, aber nicht überschrieben. Der Aufwand für die Pflege und Aktualisierung des Datenbestands im CRM wird mit dem Acando CRM Connector for XING signifikant gesenkt.

 

authAuthentifizierung gegenüber XING

Ist der Acando CRM Connector for XING in Ihrem Microsoft Dynamics CRM installiert, authentifizieren sich die User, die damit arbeiten möchten, einmal gegenüber XING. Die Anmeldung erfolgt mit den persönlichen Benutzerdaten.

 

Abgleich der Daten

Einmal mit XING verbunden, können über den CRM Connector jederzeit die ergänzenden Informationen zu jedem Kontakt abgerufen werden. Dazu zählen:

  • Profilbild
  • Interessen Ihres Kontakts (Einträge in den XING-Feldern "Ich suche" und "Ich biete")
  • Berufliche Laufbahn
  • Kontaktdaten (Adresse etc.)

 

Die Daten werden innerhalb Ihres CRM-Systems angezeigt und sind automatisch immer auf dem neuesten Stand. Sie können die Adressdaten komfortabel mit Ihrem eigenen Datenbestand vergleichen und veraltete Daten im Handumdrehen aktualisieren.

 

abgleich

Qualität in der täglichen Arbeit

Der Acando CRM Connector for XING erleichtert Ihre tägliche Arbeit im CRM-System und verbessert Ihre Kundenansprache.

  • Schnelle Reaktion auf Karriere-Neuigkeiten und neue Interessen und Gesuche
  • Abgleich der Adressdaten und Telefonnummern
  • Alle Informationen in einer Übersicht, keine parallele Arbeit im CRM-System und auf XING

 

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